Révéler le vrai leader en vous : les 10 règles à suivre !
On est nommé manager, chef, responsable, directeur… mais leader ? Et oui ! Être un vrai leader, ça se mérite ! Ce n’est pas simplement un titre, encore moins juste une fonction. Qu’est-ce qui fait la différence entre le boss qui dirige, délègue, donne des ordres, évalue ses collaborateurs, exécute des tâches et le véritable leader, celui qui emmène son équipe, donne envie à tous non seulement de l’écouter mais aussi de se dépasser ? Quel est ce savant mélange de charisme, d’exemplarité qui fait les plus grands ? Ceux dont on raconte les exploits (rappelez-vous, Bob Iger pour Disney !), les capitaines (« ô mon capitaine ! ») qui restent à la barre contre vents et marées ? C’est ce que je vous invite à découvrir dans cet article. Une autre bonne nouvelle, c’est que si on n’est pas né leader, on peut le devenir ! Comment révéler cet amazing leader qui est en vous ? Follow me guys ! Je partage avec vous les 10 règles indispensables des vrais leaders !
Règle numéro 1 : de la confiance envers tes collaborateurs, tu montreras
Un véritable leader sait parfaitement déléguer les tâches à ses collaborateurs ! Il sait à qui (le ou les collaborateurs avec les bonnes compétences) et comment le faire (avec les ressources optimales !). Cette qualité (parce que savoir déléguer est une qualité, you guys! ) est d’ailleurs vitale pour qui souhaite progresser, développer son métier, son équipe…
Indeed, pour (bien) déléguer, un leader doit savoir (bien) s’entourer ! Le truc infaillible ? Ne pas avoir peur d’engager de collaborateurs « plus forts » que soi ! Pourquoi ? C’est simple : nul ne peut être expert en tout ! (No shame car comme le dit le Code Jedi : « il n'y a pas d'ignorance, il y a la connaissance »). Il est super important d’être « self aware » de ses forces, de ses faiblesses, mais aussi de celles de ses collaborateurs ainsi que de leurs domaines d’expertise ! S’entourer de gens bons voire très bons, c’est LA clé du succès.
Car évidemment, après, tout est plus facile. Facile pour le leader de se montrer particulièrement à l’écoute de l’avis des autres en fonction de leurs expertises voire de leurs besoins. Plus simple aussi de donner toute l’autonomie nécessaire à ses collaborateurs dans la gestion des dossiers ! Pour mémo, écoute et autonomie, c’est ce que vous devez à votre équipe!
Enfin, je ne rappellerais jamais assez combien à mon sens, il est important de procéder au « clear contracting » : le fait donner à tous les règles du jeu et expliquer son style de leadership (ses : i will, i won’t, dos and don’ts…)
Règle numéro 2 : des objectifs clairs, tu fixeras
Imaginez-vous que l’on vous invite à participer à une excursion ( imaginez ). Vous marchez mais vous ne savez pas vers quoi et, d’ailleurs, personne ne vous a dit s’il fallait prendre des chaussures de marche ou de soirée (who knows ?) ni grâce à quels outils vous alliez arriver à destination et pire ! Comment vous rendrez vous compte que vous atteint l’objectif ! (Vous me voyez venir?)
C’est simple, un leader, fait exactement le contraire ! Il donne en amont sa vision claire. Il donne sa « picture of success » : quelle montagne allons-nous gravir ? Quand et comment… Et à quoi devrait ressembler le sommet ! (What mountain are we climbing, when we will reach the summit, how we will climb it…).
Donnez toutes les infos nécessaires (and more) à vos collaborateurs, le bon comme le mauvais. Montrer votre vision du succès, celle de votre département (et comment votre succès d’équipe s’inscrit dans celui de l’entreprise), ce à quoi ressemble(rait) le succès de l’entreprise. Expliquez votre vision à toutes les personnes engagées dans l’atteinte de l’objectif final…
Règle numéro 3 : les valeurs de l’entreprise, tu incarneras
Ok ! On est tous plutôt d’accord avec le fait que les valeurs sont essentielles au bon fonctionnement d’une organisation et que les valeurs ont le pouvoir de fédérer les équipes… Certes, mais pas par magie ! Si on y croit, c’est que ces valeurs sont incarnées… Comme le dit l’adage : « Values : live them don’t laminate them ».
Pour moi les principales valeurs qui font le great leadership (on les retrouve dans la plupart des ouvrages de management) peuvent se regrouper sous l’acronyme PIGLET (Porcinet ! Oui, l’ami de Winnie L’Ourson !) :
- Perspective : avoir une vision et la partager !
- Integrity : l’intégrité. A mon sens, valeur essentielle !
- Guiding Ethical Decision Making : une prise de décision guidée par ses valeurs
- Le Leadership (duh !) : savoir guider…
- L’Excellence
- Le Teamwork : le travail d’équipe avec l’esprit d’équipe…
Règle numéro 4 : le savoir de ton équipe, tu documenteras et transmettras
Un bon leader, faut-il le rappeler, ne se la joue pas perso (Duh !) Il pense long terme et pas one shot ! (double-duh! On parle “vision”). Un de ses objectifs est de faire évoluer son équipe, de la faire monter en compétences... Il pense à la fois au collectif ET aux individus… Ainsi en tant que leader, il vous appartient de créer un environnement propice aux échanges et à la transmission. Ces deux éléments sont essentiels, évidemment à l’arrivée de nouveaux collaborateurs mais également au quotidien. Vous serez tous plus efficaces! Documentez les décisions, les process, les contrats type. Vous pouvez, par exemple, créer des banques de savoir en ligne. Les LegalTechs proposent aujourd’hui pas mal d’outils tous plus géniaux les uns que les autres pour y vous aider (Ne serait -ce que les banques de données de contrats! ).
Règle numéro 5 : le Good work, tu récompenseras
Cultivez le pouvoir de la gratitude et de la reconnaissance d’autrui ! Quand un de vos collaborateurs fait quelque chose de bien, dites-lui MERCI ! Mettez-le en avant. Faites savoir qui fait bien ! Partagez sa réussite avec l’équipe ou vos business partners. C’est du renforcement positif ! En reconnaissant et en récompensant la performance, vous boostez la motivation pas uniquement de la personne concernée mais aussi de toute votre équipe !
Petite précision : récompenser ne signifie pas (uniquement) donner un « bonus ». Il peut s’agir d’offrir deux billets pour un spectacle du choix du collaborateur, un déjeuner avec vous (!!) Pourquoi pas une formation interne ou externe? Il s’agit surtout de marquer le coup avec élégance et simplicité !
Règle numéro 6 : le changement et l’initiative, tu encourageras
Savoir remettre en question sa façon de travailler, c’est parfois une prise de risque mais parfois aussi un pari qui peut se révéler payant ! Encouragez les idées, même celles qui bousculent les habitudes et la façon “traditionnelle” de faire les choses. Ne laissez pas les « on a toujours fait comme cela » s’installer ! (même si Old habits die hard !)
Valorisez les collaborateurs qui proposent d’utiliser de nouveaux outils de travail ou de nouveaux moyens de communiquer au sein de l’entreprise. Pourquoi ne pas revoir tel contrat type ou une procédure ? Et si on essayait Docusign ou autre LegalTech pour se booster ? Et si on faisait les meetings en marchant? si… si… c’est un trend actuel!
Règle numéro 7 : sincère et transparent avec ton équipe, tu seras
Toujours ! Et d’autant plus en période compliquée ! Une équipe Légale doit être à même de tout entendre et de garder des informations confidentielles (c’est même dans son ADN !)
Règle numéro 8 : à l’écoute des autres, tu seras
La capacité d’écoute est un préalable nécessaire à toute communication efficace ! Vous avez des messages à faire passer. Cela tombe bien ! Vos collaborateurs aussi. Encore faut-il pour vous comprendre, parler le même langage ! Le secret ? Trouver le bon canal de communication pour obtenir le meilleur résultat… Je vous invite (à nouveau ?) à vous pencher sur le « Process Com » qui nous permet de décrypter nos modes respectifs de communication et nous aide à optimiser la « bonne réception de nos messages » en fonction de nos interlocuteurs (très très smart !)… Et surtout pratiquez l’écoute attentive. Nous reviendrons sur ce sujet!
Règle numéro 9 – tes convictions, tu affirmeras
Rise Up ! Un vrai leader a des convictions et il n’a pas peur de les affirmer haut et fort ! Ainsi, pour ma part (notez que ceci n’est pas qu’une simple illustration de mon propos ), je trouve que c’est une aberration qu’un directeur juridique reporte à un CFO et ne soit pas au Comité de Direction ! (Il se peut que je l’ai déjà dit et/ou écrit… CQFD).
Prenez le risque d’exprimer vos idées ! Ayez confiance en vous mais sachez faire preuve d’humilité. Avoir tort, cela arrive même aux meilleurs (évidemment pas dans le cas du Comité de Direction et de la présence du DJ qui est indispensable !)
Stand up ! Chaque jour, montrez le respect que vous portez à vos collaborateurs (oui, incarnez vos valeurs, encore) ! Intervenez en cas de conflits pour les apaiser. Créez de la confiance….
Règle numéro 10 : positif, tu seras
Un sourire et une attitude positive au bureau peuvent faire des miracles pour une ambiance ! A contrario, une remarque négative peut très vite détériorer la motivation de toute une équipe ! Sifflez en travaillant ! Lead by example ! Montrez l’exemple ! C’est à vous de donner le ton !
Last but not least, voici, non pas une règle cette fois, mais ce que j’espère être un précieux conseil ! Pour révéler le great leader en vous, cherchez en vous ( !), dans vos précédentes expériences. Qu’est-ce que vous avez apprécié ou auriez voulu voir dans vos managers précédents ? Qu’est-ce que vous admiriez ? (Qui et surtout pourquoi?) Qu’est-ce que vous ne trouviez pas au niveau ? Listez !
Et surtout, ne ratez aucune occasion de changer ou de bousculer les choses, d’appliquer de nouvelles (vos !) méthodes. Croyez en vous et devenez le leader charismatique que vous avez toujours rêvé d’être ! Go ! Go ! Go !