🎄All i want for Xmas ? Le meilleur entretien d’évaluation ever 🙌 ! 10 tips pour le réussir (édition Salarié)
C’est le grand retour de Mariah Carey en Mère Noël, de l’ouverture des cases du calendrier de l’Avent, de la chasse effrénée aux cadeaux pour les Secret Santa du bureau mais aussi, l’heure de l’entretien annuel d’évaluation 🙌, aka LE moment préféré de tous dans le calendrier professionnel (NOT) ou encore, le rendez-vous au plus fort potentiel « awkward » de toute votre vie professionnelle… Mais ce, uniquement s’il n’est pas préparé, bien sûr ! En effet, en réalité, ce meeting peut se révéler absolument génial ! Il a normalement été pensé pour permettre un échange privilégié avec votre supérieur hiérarchique mais cette fois-ci, c’est de VOUS dont il est question. Ce n’est sans doute pas le moment de prendre le sujet à la légère et d’arriver les mains dans les poches. Wait ! Vous êtes brillant(e), le rendez-vous où l’on parle de vous ne peut tout de même pas être celui que vous aurez le moins préparé de l’année ! C’est LE rendez-vous pro dont vous êtes le héros ! So be it !
Je l’avais promis ! Après un premier article où je partageais avec vous 8 clés pour exploiter les superpouvoirs des entretiens d'évaluation, voici la « version salarié », où je donne, non pas seulement 8 mais 10 tips pour réussir votre best entretien d’éval’ever !
🎅 I know ! C’est un peu Noël avant l’heure 😉! Enjoy !
1. Le lien avec l’année N-1, vous ferez
Bien évidemment, tout est comme toujours question de préparation ! (Duh !) À vous de jouer ! Prenez les choses en main ! First things first, on « compte les points » ! Votre outil de mesure ? Votre dernier entretien d’évaluation (ou de votre début de mission) ! Vous allez poursuivre une conversation...
Quelques bonnes questions à se poser / Faites simple !
· Quels objectifs vous étiez-vous donné ? Sur quoi vous étiez vous engagé ?
· Avez-vous atteint ces objectifs (voire comment) ?
· Certains points ont-ils été oubliés en cours de route ? (Quid de leur pertinence ?)
2. Le bilan de vos réussites et de vos éventuels échecs, vous dresserez
… En toute objectivité ! Pensez à bien lister toutes vos actions positives.
Idéalement, vous aurez constitué votre liste au fil de l’eau, toute l’année ! Préparez-la soigneusement, histoire de ne pas avoir à vous creuser la tête au moment de l’évaluation, histoire aussi de ne pas oublier certaines de vos réussites. Ce serait dommage.
Important ! Pensez à la « Big Picture » ie à la portée de certaines de vos « petites » victoires, ce en quoi elles ont contribué aux Big Success de l’équipe juridique, de votre entreprise, de vos clients !
Regardez vos échecs, droit dans les yeux ! (Faites une liste mais pas que !) Il ne s’agit en aucun cas de les ignorer (votre boss les aura surement en tête).
Pardon, mais je ré-utilise (encore ?! ) la citation de Nelson Mandela : « Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j’apprends. »
Tâchez de répondre à ces questions avant l’entretien :
· Pourquoi ces échecs ? Comment faire en sorte qu’ils ne se reproduisent plus ?
· Que dois-je améliorer ? Un nouveau process qui m’aiderait ?
· Ai-je éventuellement besoin de ressources supplémentaires ? (Histoire de pouvoir les demander le cas échéant).
3. Vos prochains objectifs, vous anticiperez !
Ayez en tête les objectifs que vous pourriez proposer d’atteindre l’année suivante. Soyez fairplay ! Quels KPIs ? Quels chiffres ?
Surtout si on ne vous donne pas des objectifs suffisamment clairs ! Mieux vaut qu’ils viennent de vous si votre manager n’en propose pas. Vous aurez une boussole et pourrez évaluer où se trouve le "sommet de la montagne à gravir ensemble" !
4. Votre évolution, vous planifierez
Cela sert à ça un entretien annuel ! Il ne faut pas l’oublier ! Ce rendez-vous a été spécialement conçu pour aborder toutes les questions relatives à votre évolution professionnelle ! Et, cela ne s’invente pas « on the spot ». Anticipez !
Envisagez les évolutions de votre poste pour l’année à venir.
· Un poste que vous jugez intéressant est vacant ? Pros & Cons : listez avantages et inconvénients du fait de quitter votre poste actuel pour le nouveau.
· Votre entreprise envisage de créer un poste et c’est, a priori, le job de vos rêves ? Avez-vous toutes les compétences pour occuper le poste ? Est-ce envisageable de vous former ?
L’entretien est également une opportunité, si nécessaire, de démontrer que vous vous projetez bien dans le futur de l’entreprise ! Faites part de vos envies ! N’hésitez pas !
5. Les formations pour renforcer vos compétences et soft skills, vous listerez
Maîtriser l’art de tel ou tel soft skill serait hyper valuable dans votre job ? Un atout supplémentaire pour vous, votre équipe, votre société, vos clients ? Vous avez envie de le/les développer ? Demandez !
L’entretien d’éval’, c’est le moment de demander des formations ! Là, tout est possible : prise de parole en public, mentoring, process com, etc.
Dans quelles conditions demander ? Comme vous êtes fabuleux, vous avez veillé à ce que le contexte se prête à ce que l’on accepte votre demande : votre équipe se porte bien, peu ou pas de turnover, vous avez démontré à de multiples reprises votre investissement dans la société, on apprécie votre travail…
Que choisir ? J’en ai déjà parlé ici, il est plus important et, à mon sens, plus utile de cultiver ses Forces que d’essayer de contrer ses Faiblesses… Excellez dans ce que vous faites déjà très bien !
6. Dans vos attentes, réaliste, vous serez
Une image ? Si vous « débarquez », ne demandez pas à devenir « chef de tout » tout de suite, du moins 😃! (Faites vos preuves d’abord, ils verront combien, vous le méritez 😉 !)
Gardez bien en tête le contexte de l’entreprise, voire sa situation financière. Ne demandez pas la lune alors que l’entreprise est sur le point de faire un plan de licenciement massif, par exemple. Avant de demander quoi que ce soit, évaluez vos chances de réussite !
7. Préparé et zen, vous resterez
… En toutes situations durant l’entretien d’éval’ ! C’est un des secrets de la réussite de ce rendez-vous si particulier !
L’exercice peut être intimidant voire stressant ! Vous avez demandé une augmentation que vous pensez largement méritée, hélas, vous ne rencontrez pas un grand enthousiasme en face de vous, côté boss ? Restez zen ! Focus on the target ! Quels sont vos arguments ? Quels éléments factuels peuvent servir votre cause ? Cherchez le compromis sans abandonner vos idées…
Plus vous aurez anticipé les différentes réactions et cas de figure auxquelles vous aurez à faire face, mieux se déroulera l’entretien… Vous avez des cartes à jouer !
8. L’art de négocier dans les meilleures conditions, vous appliquerez
De gros désaccords ? Vous ne partagez pas la même vision d’un événement ? Votre boss ne « comprend pas du tout » les pourquoi de votre demande d’augmentation ? Vous êtes agacé par certains commentaires de votre supérieur ? Ne vous laissez pas submerger par l’émotion !
Zen toujours ! Évitez à tout prix de vous laisser embarquer dans une discussion violente qui pourrait ruiner toute l’expérience, pire, assombrir votre avenir professionnel…
L’entretien tourne mal ? Mieux vaut repousser au lendemain ! Proposez de poursuivre la conversation quand vos esprits seront plus apaisés ! Laissez-vous le temps de la réflexion…
9. L’art de la conversation, vous déploierez
Tentez tant que possible de faire de votre évaluation annuelle une saine et intéressante conversation ! Évitez que l’entretien ne se transforme en conférence /one-man show de votre boss où vous seriez en position d’écoute (même active !). Si, comme nous l’avons compris, il vaut mieux éviter les conflits, il ne faut pas pour autant hésiter à s’exprimer !
Au contraire ! Encore une fois, cet entretien est fait pour ça ! Vous pouvez si besoin, confronter avec politesse, les points de vue. C’est d’ailleurs votre seule chance de parvenir à un consensus qui conviendrait à chacun !
10. L’entretien d’éval’, vous n’attendrez pas ! 🙃
Feedback is a gift ! N’attendez pas l’entretien d’évaluation pour partager vos succès et/ou vos frustrations ! Il se tient une seule fois dans l’année, c’est sans doute loin d’être suffisant pour raconter vos prouesses ! L’évaluation se construit dans le temps. Vous avez autant besoin d’elle que votre manager !
Si votre manager ne provoque pas ces moments d’échanges, prenez le lead et proposez des rencontres peut-être moins formelles pendant l’année : « et si, on déjeunait ensemble dans la semaine ? ». Exprimez-vous !
Vous l’avez compris, l’évaluation annuelle est un moment crucial dans votre vie de salarié. Ce rendez-vous s’il n’est pas un minimum préparé peut vite se révéler stressant, pénible, long voire inutile… Il peut même dans les pires cas, virer au drame !
L’entretien d’évaluation peut aussi être un formidable espace d’échange, de reconnaissance, last but not least, un méga-booster pour votre évolution professionnelle ! Et, il n’appartient pas qu’à votre manager d’en faire un moment réussi. Vous aussi pouvez exploiter les super-pouvoirs de l’entretien d’évaluation ! Vous avez votre rôle à jouer ! Go ! Go ! Go !